PERGUNTAS FREQUENTES

Como faço para comprar os produtos HINODE?
Logo no topo da pagina do Blogger FIQUE NOVA clique em LOJA ONLINE(1º opção) caso o link mencionado peça algum ID basta informar o numero 209627 e clicar em acessar.
No topo de cada pagina existe um "COMPRE AQUI..." na parte superior a esquerda ou clique em qualquer imagem do site que o mesmo ira te redirecionar para o site de compras.
IMPORTANTE: Para ter certeza que esta comprando da minha loja verifique se o meu nome "Thiago Caetano dos Santos" encontra-se no campo no campo conforme a imagem abaixo:

Porque não esta aparecendo todas as formas de pagamento?
A HINODE reserva o direito de liberar todas as formas de pagamento apenas para compras acima de R$ 50,00, tendo em vista que valores inferiores é mais fácil pagar pelo boleto.

Meu pedido foi confirmado quando será postado nos Correios?
Até 72 horas apos o pagamento.

Quanto tempo leva para o pedido chegar no meu endereço?
O tempo que seu pedido irá demorar vai depender do modo de envio que você escolher e da sua localização dentro do território nacional, temos as seguintes opções de envio: 

CASO OS CORREIOS NÃO ESTEJAM DE GREVE (VERIFIQUE EM SUA CIDADE)

PAC
Apos a confirmação do pagamento pela Logística de 7 a 15 dias úteis para todo o Brasil.

SEDEX
Apos a confirmação do pagamento pela Logística de 2 a 3 dias uteis para todo o Brasil

OBS: É cobrado apenas um frete por PEDIDO. O valor é proporcional ao peso da soma dos produtos.

Perdi minha senha, como faço para recuperá-la?
Nesse caso devera entrar em contato diretamente com a HINODE através da Central de Atendimento, pois o campo de recuperar senha no site atualmente esta apresentando erros:
Telefone: NACH: 0800-160046
E-mail: hinode@hinode.com.br
Horários: Seg a Sex: 8:00 às 18:00

Errei a senha mais de 2 vezes no site e fui bloqueado, como faço para recuperá-la?
Nesse caso devera entrar em contato com a HINODE através da Central de Atendimento conforme mencionado no item anterior.

Como vou acompanhar meu pedido para saber se ele está chegando?
Depois de postado, iremos atualizar seu pedido no próximo dia útil com o código de rastreio fornecido pelos Correios, o status do seu pedido será mudado para PEDIDO ENVIADO, então você receberá um e-mail com o código de rastreio que terá um link. 
Assim você será redirecionado para o site dos Correios e saberá exatamente onde se encontra seu pedido até que ele esteja em seu endereço.
Caso essas informações não chegue no seu e-mail ou não lhe foi informado durante o processo de compras, entre em contato com a Central de Atendimento da HINODE.

Como faço para saber o valor do frete para minha cidade?
Escolha os produtos desejados, apos se cadastrar no site informando o endereço de entrega do produto, basta escolher a forma de pagamento PAC ou SEDEX, apos a escolha desejada clique em continuar e o sistema ira informar o valor do frete.

Todos os envios são efetuados através dos Correios. E se meu pedido for extraviado?
Casos de extravio são raros. Porém, se acontecer com seu pedido, entre em contato com a HINODE através da Central de Atendimento a mesma envia um novo pedido sem custo algum, e é a HINODE quem entra em contato e resolve esse problema com os Correios.

De onde os produtos são enviados para todo o Brasil?
De Barueri-SP para todo o BRASIL

Vocês fazem entregas internacionais?
No momento o FIQUE NOVA e a Empresa HINODE faz apenas entregas em território Brasileiro.

Caso a sua pergunta não esteja aqui, se preferir você poderá:
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Envie-nos um email: Estremuz@gmail.com
Ou ligue para a Central de Atendimento 0800-160046